ГлавнаяГарантии

Гарантии

Интернет магазин www.zhemchug-shop.ru специализируется на изделиях из натурального культивированного речного жемчуга. В коллекции нашего магазина Вы найдёте высококачественную продукцию, отвечающую всем стандартам. Каждая жемчужина отбирается с особой тщательностью, проходит проверку и только потом попадает в изделие.

В производстве украшений из жемчуга мы применяем технологию плетения жемчужных бус: жемчужины нанизываются на шелковую нить и разделяются узелками, это не позволяет жемчужинам протираться одна о другую, и исключают потерю бусин при внезапном разрыве нити. Узелки между жемчужинами не портят внешний вид изделия: украшение надежно сплетено и при этом выглядит красиво.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

С клиентами, которые совершают покупку в интернет магазине, мы заключаем пользовательское соглашение. Суть данного соглашения в следующем:

Компания zhemchug-shop (далее - «Продавец») осуществляет розничную продажу изделий из жемчуга, которые представлены в онлайн-каталоге на сайте zhemchug-shop.

Оформляя заказ на сайте www.zhemchug-shop.ru, Вы («Покупатель») добровольно подтверждаете принятие нижеследующих положений:

  • Образцом товара признаются фотографии изображённые и размещенные на сайте www.zhemchug-shop.ru.

  • Заказ принимается интернет-магазином www.zhemchug-shop.ru и направляется Продавцу по электронной почте.

  • Продавец ставит в известность Покупателя о принятии заказа по электронной почте или по телефону, согласовывает комплектацию изделий, и обеспечивает Покупателю доставку заказа в течение 1-3 дней (срок поставки зависит от наличия товара на складе Продавца, и удаленности адреса доставки).

  • Продавец гарантирует полное соответствие доставляемых изделий их образцам, представленным в каталоге магазина.

  • Покупатель обязуется безошибочно указывать в заказе контактный телефон, включая код города, точный адрес доставки, а так же желаемый день и время доставки.

  • Покупатель имеет право отказаться от доставленного товара. При отказе Покупатель оплачивает курьеру стоимость доставки.

  • В случае обнаружения брака, Покупатель должен сообщить об этом Продавцу в срок не более 14 дней с момента доставки заказа по телефону. В таком случае Покупателю будет возмещена полная стоимость изделия, включая стоимость доставки, или по желанию меняется на такое же украшение надлежащего качества. По истечении 2 недель с момента доставки претензии не принимаются.

Помимо товара Покупатель получает от курьера документы:

  • Товарный чек с указание артикула, характеристик и количества изделий по каждой позиции. На чеке проставляется подпись лица, отпустившего товар.

  • Кассовый чек или копия накладной(квитанции) с указанием стоимости товара.
Content

Задать вопрос

Здесь Вы можете оставить свои предложения, комментарии, замечания к нашей работе, а также задать интересующий Вас вопрос.

Присылайте Ваши вопросы, и мы постараемся на них ответить.

Имя *
E-mail *
Телефон  
Вопрос *